旅行社旅游服务采购保障 旅行社旅游服务采购保障工作方案

旅行社计调要做行程报价给客人具体是一个什么样步骤？要详细点

旅游产品在《旅游业50年》一书中，对它作出的定义是：旅游产品是指旅游经营者凭借一定的旅游资源和旅游设施向旅客提供的满足其在旅游过程中综合需求的服务；从旅游者角度，它是指游客支付一定的金钱、时间和精力后所获得的满足其旅游需求的经过。它是旅游业食、宿、行、游、购、娱的综合体，并具有生产和消费的同步性、无形性、整体性及不可转移和不可储存等特点。旅游产品在表现形式上往往以旅游供给者提供给旅游者的旅游线路或旅游活动出现。

如果你是组团社，需要了解了地接社的基本情况。

旅行社旅游服务采购保障 旅行社旅游服务采购保障工作方案

1、告知地接社人数，时间，交通工具或往返车次航班号。

拓展资料

世界旅游组织给出的定义为“零售机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务，包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前，以组织交通运输，预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。

如果你是旅行社弗我订房，那咱俩就是同行给你的就是同行价了。拓展链接

旅行社计调工作流程是：

2、计调根据制定行程；

3、旅游者根据行程给出反馈；

5、游客和计调对行程、价格达成统一；

扩展资料：

计调，(英文名称OPERATOR，简称OP) 就是与调度的结合称谓，是旅行社内部专职为旅行团，散客的运行走向安排接待，统计与之相关的信息，并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。

计调是旅行社完成地接、落实发团的总调度、总指挥、总设计。可以说，“事无巨细，大权在握”，具有较强的专业性、自主性、灵活性，而不是一个简单重复的技术性劳动。

旅行社的计调人员，必须具有较高的业务素质；必须特别熟悉旅游业务作程序；必须能拿到的旅游费用和价格；必须体现旅行社的全面细致的旅游活动；必须做到各项费用支出合理，等等。 旅行社的计调人员，一般都是从具有丰富的旅游经验的人员中挑选，能够面对和处理任何团队的事务。

参考资料：

在经过两年半的学习生活和一段时间的酒店实习之后，我最终选择来到一家旅行社从事旅游计调的工作，下面我就说一说我在旅行社实习这段时间的心得与想法。

我现在所在的旅行社是一家刚成立不久的旅行社，是康辉旅行社的挂靠社，名义上是康辉旅游的一个门市部，实际上则是运营的。我们在课本里所学的旅行社门市部：是指旅行社在注册地点、县行政区域以内设立的不具备法人资格、为设立社招徕游客并提供咨询、宣传等服务的分支机构。而我现所在的旅行社，虽叫康辉XX门市部，但其经营范围不只是提供咨询、宣传等服务，而是运作，自己做自己的线路，拿康辉来说，总部下设40多家合作加盟的门市部，其每家门市部的线路和报价都是不一样的。现在哈尔滨的旅行社分为组团社，地接社，和同业旅行社，而半数以上的旅行社都是挂靠社，而这些挂靠旅行社都是在超范围经营。先让我们来弄清概念，组团社：是指接受旅游团(者)或海外旅行社预定，制定和下达接待，并可提供全程陪同导游服务的旅行社。地接社：是指接受组团社的委托，按照接待委派地方陪同导游人员，负责组织安排旅游团(者)在当地参观游览等活动的旅行社。而同业旅行社则是不应该出现的，然而同业旅行社的出现是有其存在的道理的。我们知道，团费是由往返的[或火车票]加上当地的旅行社的地接费用，再加上利润一同构成的。同业旅行社的经营者大多是与航空公司或铁路部门有关系的人，他们能拿到比别的旅行社低的机票价格，举例来说，同样是某一条旅游线路，机票的价格是1000，地接的费用是500，我们旅行社在航空公司没有关系，只能拿到5折的机票，这样我们这条旅游线路的成本是1000元；而同业旅行社在地接费相同的情况下，靠与航空公司的关系能拿到3折的机票，这样他的线路成本就只有800元。 火车团也是一样的，在火车票比较紧张的时间[如五一、十一期间]，同业旅行社靠关系能把车票解决的非常好，而我们手里就是没有火车票，我们有人想走就是送不出去，所以说，作为和我们一样的这些没有关系的旅行社，为了寻求利益化只能选择与同业去合作。把这层关系简单化来说，同业就像是一个批发商，而现在的组团社就是零售商，其利润只是赚取对外价与同业价之间的价。

根据以上所述，可以看出，现在的旅游市场还是处于一种比较混乱的状态，同业旅行社这一不正常的现象，还是普遍存在的，而作为组团旅行社为了自身的发展，只能选择与同业旅行社合作才能达到利益的化。因此，组团旅行社与同业旅行社之间是一种相互影响、相互依存的关系。就目前的旅游消费者而言，其最关心的往往是旅游线路价格的高低，和旅行社的品牌，这就是同业旅行社能够存在的因素之一。

在这段时间的实习过程中，我觉得计调是旅行社完成地接、落实发团的总调度、总指挥、总设计。“事无巨细，大权在握”，具有较强的专业性、自主性、灵活性。如果说“外联”是辛勤的采购员，那么计调就是“烹饪”，经他们的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的“口味”，确实需要一定的技巧。计调人员提高工作效率、避免错应注意以下几个方面的问题。

二、条理化。尽管事物繁杂缭乱，但计调人员头脑必须时刻清醒，逐项落实。要做到耐心周到，还要特别注意两个字。个字是“快”，答复对方问题不可超过24小时，能解决的马上解决，解决问题的速度往往代表旅行社的作业水平，一定要争分夺秒，快速行动。第二个字是“准”，即准确无误，一板一眼，说到做到，“不放空炮”，不变化无常。回答对方的询问，要用肯定词语，行还是不行，“行”怎么办？“不行”怎么办？不能模棱两可，是似而非。

三、多样化。组一个团不容易，往往价格要低质量要好，计调人员在其中往往发挥很大作用。因此，计调人员要对地接线路多备几套不同的价格方案，以适应不同游客的需求，同时留下取得合理利润的空间。同客户“讨价还价”是计调人员的家常便饭。有多套方案，多种手段，计调就能在“变数”中求得成功，不能固守“一个打法”，方案要多、要细、要全，你才可“兵来将挡，水来土掩”，纵然千变万化，我有一定之规。

四、知识化。计调人员即要具有正常作业的常规手段，还要善于学习，肯于钻研，及时掌握不断变化的新动态，新信息，以提高作业水平，以求更高、更快、更准、更强。如要掌握宾馆饭店上下浮动的价位；海陆空价格的调整，航班的变化；本地新景点，新线路的情况，只有掌握详细、准确的一手材料，才能沉着应战、对答如流，保证作业迅速流畅。

以上便是我在着短短几个月，实习的一些心得与感受，作为一个刚刚进入旅业的学生来说，前面的路还很长，要学的东西还有很多，我会抱着一颗谦虚好学的心认真努力的工作，使自己成为一名的计调。

如果你是组团社，肯定要了解了地接社的基本情况。你自己要报上客人数，时间等。再问对方各种级别酒店的价格，门票价（有无折扣），当地用餐的餐标，导服费，一般上车都是你们自己下来的。

以下是旅行社计调做行程报价的具体步骤：1. 收集信息：了解客户的需求、预算、出行时间、人数等基本情况，并确定目的地和旅游内容。2. 确定路线：根据客户的需求设计出合适的路线，包括景点、餐饮、住宿、交通等。3. 联系供应商：与景点、餐馆、酒店、交通公司等供应商进行联系，了解价格和可行性。4. 撰写报价单：根据客户需求和路线信息，撰写详细的报价单，包括每个景点的门票价格、餐饮费用、住宿费用、交通费用等。5. 汇总报价：将所有费用进行汇总，计算出总费用，包括、折扣优惠等信息。6. 客户确认：将报价单发送给客户，说明费用细节，等待客户确认。7. 修改报价：如果客户有修改意见，需要针对意见进行报价修改。8. 最终报价：客户确认报价后，计调将最终报价单发送给客户，确认费用细节。需要注意的事项：1. 报价单要设计简洁明了，易于理解。2. 价格要透明，不要隐藏任何费用，让客户清晰了解每个费用细节。3. 报价要合理，价格合适才能吸引客户。4. 报价必须要及时和准确，避免出现误导客户的情况。5. 确定好报价单的有效期，避免客户在确认行程时出现不必要的纷争。

旅行社计调工作流程是：

2、计调根据制定行程；

3、旅游者根据行程给出反馈；

5、游客和计调对行程、价格达成统一；

/">/"

扩展资料：

计调，(英文名称OPERATOR，简称OP)就是与调度的结合称谓，是旅行社内部专职为旅行团，散客的运行走向安排接待，统计与之相关的信息，并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。

计调是旅行社完成地接、落实发团的总调度、总指挥、总设计。可以说，“事无巨细，大权在握”，具有较强的专业性、自主性、灵活性，而不是一个简单重复的技术性劳动。

旅行社的计调人员，必须具有较高的业务素质；必须特别熟悉旅游业务作程序；必须能拿到的旅游费用和价格；必须体现旅行社的全面细致的旅游活动；必须做到各项费用支出合理，等等。旅行社的计调人员，一般都是从具有丰富的旅游经验的人员中挑选，能够面对和处理任何团队的事务。

参考资料：/">计调_百度百科

旅游销售的意思是什么

问题三：旅游中的同行价是什么意思？ 比如说我是家旅行社，你向我订酒店。

如果你是自己有30人向我订房那我给你的是团队价；

同行价一般会比团队价便宜因为合作时间长，机会多。

问题四：旅游供应商是什么意思？ 旅游供应商是指向旅游企业提供生产经营活动所需各种资源的企业。如向旅游公司提供客房、餐饮产品的酒店，提供旅游资源的旅游景点，提供交通运输服务的运输企业，向酒店提供餐具和其罚酒店用品的酒店用品公司等。

旅游供应商是向旅游企业及竞争对手提供生产旅游产品所需各种资源的企业或个人。供应商所提供的资源是旅游企业进行正常运行的保障，也是向市场提供旅游产品的基础。旅游市场营销工作很重要的一个方面就是保持与旅游资源供应商的联系，在旅游资源供应的任何一个环节上都不能放松。因为旅游产品的综合性决定了它的脆弱性，一环受损会造成全盘皆散。

把握旅游资源供应环境，不助于保证货源质量，而且有助于降低成本。掌握供应商品的价格变化情况并尽可能加以控制，使综合报价中利润的构成达到限度。目前许多旅游企业采用“定点”制，使吃、住、行、游、购、娱形成一条龙服务，相互提供客源，又相互优惠，收效颇佳。

问题五：旅行社同行业销售是什么意思？ 可以把旅游产品看成和所有其它产品一样，有生产商和销售商；

问题六：旅游落地营销活动是什么意思？ 就是到具体的场所，针对具体的人，面对面旅游产品。

2.要求：要学习旅游管理方面的基本理论和基本知识，受到旅游经7、游客出行，计调根据出行具体可能做一些调整；营管理方面的基本训练，具有分析和解决问题的基本能力。

3.专业就业方向

销售助理、销售精英、销售代表、人事专员、客户经理、行政助理、电话销售、储备干部、业务员

4.目前这专业,大部分人会从事与专业无关的工作。因为选择专业对口确实有点难

现代旅游业的三大支柱：为旅游者提供综合服务的各经济部门中，起骨干作用的是旅行社、交通和以饭店为代表的住宿业。

旅行社的主要作用有四项：旅游产品的开发、旅游产品的销售、旅游服务的采购和旅游接待。

交通是旅游业发展进程的重要标志，还是一种旅游方式（如乘船畅游长江三峡、乘车观赏市容美景等1、出行游客提出出行；）

就一个旅游区、旅游景点而言，交通在集散、运送和疏导旅游者方面发挥重要作用。

以饭店为代表的住宿业的建设总体水平（包括客房数量、设施设备的实用程度、服务项目的数量、档次数量比例关系等）是衡量一个（地区）旅游接待能力的重要依据，也在旅游创收中发挥着重要作用。

问题九：什么是旅游景区销售渠道 直接式销售策略和间接式销售策略。

按照商品在交易过程中是否经过中间环节来分类，可以分为直接式和间接式销售渠道两种类型。直接式销售渠道是企业采用产销合一的经营方式，即商品从生产领域转移到消费领域时不经过任何中间环节，间接是销售渠道是指商品从生产领域转移到用户手中要经过若干中间商的销售渠道。

直接式销售销售及时，中间费用少，便于控制价格，及时了解市场，有利于提供服务等优点，但是此方法使生产者花费较多的投资、场地和人力，所以消费广，市场规模大的商品，不宜采用这种方法。间接销售由于有中间商加入，伐业可以利用中间商的知识，经验和关系，从而起到简化交易，缩短买卖时间，集中人力财力和物力用于发展生产，以增强商品的销售能力等作用。

问题十：旅游顾问是什么意思？主要什么工作内容？ 旅游顾问在旅行社相当于销售，就是向游客推销旅游产品提供旅游咨询的，和导游员有所不同

旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金是否否正确

旅游供应商所供资源的数量、质量、价格、供应的及时与稳定性对旅游企业的营销活动形成影响，企业在选择旅游供应商时要特别慎重对待。那些物美价廉、交货及时、信誉良好、效率高的供应商是旅游企业的合作伙伴，我们应与之建立长期的合作关系，以保证供货的连续性和稳定性。即使如此，我们也不可依赖于少数几家供应商，而要使供货来源多样化，这样才能避免市场变化或企业与供应商关系发生变化时企业陷入困境

法律主观：

所谓旅行社质量保证金,即申办旅行社时,依法向旅政管理部门预先交纳的,由旅政部门管理的,用于保障旅游者权益的专用款项。旅行社经营期间,保证金要存入旅政管理部门指定的银行帐户,旅行社终止经营时,保证金退还。经营旅游招徕和接待业务的旅行社(含中外合资旅行社)60万元;经营旅游接待任务的旅行社30万元;经营国内旅游业务的旅行社10万元;特许经营出国(出境)旅游业务的旅行社100万元。

法问题七：旅游管理大概是什么意思 1.这培养具有旅游管理专业知识，能在各级旅 政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。律客观：

旅游活动中，通常是旅游者付费在先，旅行社提供服务在后，而旅游产品又不同于一般的有形产品，一旦旅行社没有按照合同提供令旅游者满意的旅游服务，难以通过修理、退换、重做等方式挽回，主要依靠事后经济补偿解决。目前，世界上对此普遍采用质量保证金制度，来加强对旅行社服务质量的监管。我国也一直采取这种方式，并在本条例中加以了完善。《条例》规定，旅行社成立时就要向旅政主管部门交纳一定数额的质量保证金，当旅行社因违反旅游合同约定，侵害了旅游者的合法权益的时候，一经旅政主管部门查证属实，可以动用质量保证金来对游客进行赔偿;另外当旅行社在收了旅游者预交的旅游费用后，却解散、破产或者其他原因无法将费用退还旅游者的时候，旅政主管部门也可以动用质量保证金来对游客进行赔偿。特别值得说明的是，新《条例》不再把旅行社提供的服务未达到标准或者行业标准的情况作为使用质量保证金赔偿的法定情形。因为关于旅行社的和行业标准都是性标准，不具有强制性，此外，旅游市场呈现个性化的发展趋势，旅游合同约定的服务标准已经成为旅行社提供服务的主要依据。

旅游项目都有哪些

6、计调根据安排好住宿、交通、门票、保险、导游等事项；

什么是旅游

旅游是旅行社或旅游服务供应商出具的一种凭证，是旅游服务的购买证明。该通常包括旅游服务内容、费用、时间和地点等详细信息。根据规定，旅游费用需要开具，一方面可以让游客明确消费项目和费用；另一方面，如果遇到消费，旅游可以提供有效证据来保护游客的权益。

旅游项目包括哪些内容

旅游项目根据旅游服务内容的不同而不同。一般情况下，旅游应包括以下内容：

旅游服务项目：包括旅游线路、交通工具、住宿、餐饮、娱乐等。

费用明细：包括旅游服务的费用及优惠、折扣等。

时间地点：包括旅游服务的起止时间和地点。

单位名称：旅行社或旅游服务供应商的名称和地址。

旅游在旅游消费中具有重要作用。其主要作用如下：

保障游客权益：旅游是游客的消费凭证，可以作为旅游服务的证据，保障游客的消费权益。

方便报销：对于企业员工或商务人士来说，旅游是报销的必要凭证之一。

旅游对游客权益的保障起到了重要作用。一方面，旅游可以提供有效证据来维护游客的合法权益，防止不良商家恶意欺诈；另一方面，旅游发1、对于旅行社来说，丰富的旅游资源是其核心竞争力之一。这家旅行社所推出的旅游产品应该能够满足不同游客的需求，包括游客的消费水平、出行时间、旅游类型等各方面的需求。票也可以让游客了解消费的详细情况，避免费用被恶意收取，提高消费者体验。因此，在选择旅游公司的时候，游客应当优先选择能够提供正规旅游的公司，以更好地保障自己的合法权益。

旅游统计旅游统计报告

一、人性化。计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方，养成使用“多关照”、“马上办”、“请放心”、“多合作”等“谦词”的习惯，给人亲密无间，春风拂面之感。每个电话，每个确认，每个报价，每个说明都要充满感情，以体现你合作的诚意，表达你作业的信心，显示你准备的实力。书写信函、公文要规范化，字面要干净利落、清楚漂亮，简明扼要、准确鲜明，以赢得对方的好感，以换取对方的信任与合作。

1.旅游统计报告 主要功能如下：

8、游客归来，计调根据这次经验对下次行程做预先处理。

(一)研究制定旅游业发展的方针、政策和规划，研究解决旅游经济运行中的重大问题，组织制定旅游法律、法规和标准并监督实施。 (二)协调落实各项旅游相关政策措施，特别是假日旅游、旅游安全、旅游应急救援和旅游保险，保障旅游活动正常运行。

(三)研究制定旅游市场发展战略，组织旅游整体形象的宣传推广活动，组织和指导重要旅游产品的开发。 (四)培育和完善国内旅游市场，研究制定发展国内旅游的战略措施并指导实施，监督检查旅游市场秩序和服务质量，受理旅游者投诉，维护旅游者合法权益。

(五)组织旅游资源普查，指导重点旅游区的规划、开发和建设，组织旅游统计。中华(以下简称)是主管旅游的直属机构。下设7个司局，分别是：办公室(综合协调司)、政策法规司、旅游促进与联络部、规划发展与财务司、质量法规与管理司、人事劳动教育司、老战士办公室。有6个直属单位，分别是：服务中心、信息中心、旅游协会、旅游报社、旅游出版社、旅游管理干部学院。 2010年至2012年，广西充分挖掘山水、乡村、民族民俗、文化历史等旅游资源，因地制宜培育乡村旅游新业态。乡村旅游稳步发展。

旅游统计抽样结果显示，2021年前三季度，广西乡村旅游接待游客约3.22亿人次，比2019年增长18.4%，乡村旅游消费约2312.89亿元，比2019年增长19.4%。 2.旅游统计报告模板

这个没有定论。 一般来说户外杂志和旅行杂志，我觉得是分三天的，跨越距离一般不出城的活动都是短途旅行。3-7天，穿越距离长。一般来说，那些不中间不出省的都叫7天以上，跨省的好像都叫长途~~

3.旅游统计报告怎么写 从文化和旅游部获悉，2021年10月1日至7日，全国国内旅游收入达3890.61亿元，为前同期的59.9%。

本次假期国内游客5.15亿人次，是前同期的70.1%。旅游流主要集中在省内，本地游、周边游游和近期出游是主流。国庆黄金周红色旅游持续升温。游客可以在旅途中重温红色记忆，参观革命遗址，聆听红色故事，感受家国情怀。 4.旅游统计调查报告

《陕西统计年鉴2012》是全面系统反映陕西省经济、、科技发展状况的年度资讯杂志。书中数据根据全省各专业年度统计报表进行处理，包含市县和省有关部门的统计数据。 本书分为22个部分：1.行政区划和自然资源；2.合成；3.国民经济核算；4.人口；5.受雇人员和雇员的工资；6.固定资产投资；7.能量：8。金融；9.价格指数；10.人的生活；11.环境与城市；12.农业；13.行业；14.建筑行业；15.交通运输和邮电通信；16.国内贸易；17.对外经济贸易和旅游；18.金融和保险；9.教育、科技和文化；20.体育、健康和其他；21.水利；2.各省、市、自治区主要指标

改善人们民生福祉是发展的根本目的。我们必须更加努力造福民生，解决他们的后顾之忧，弥补人们的不足在发展中保障民生，促进公平正义，在育幼、学教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、扶弱济困等方面不断取得新进展，深入开展扶贫攻坚，确保全体在共建共享发展中有更多获得感，不断促进人的全面发展和全体共同富裕。 加强保障体系建设。按照兜底线、织密网、建机制的要求，全面建成覆盖全民、统筹城乡、权责明确、保障适度、可持续的多层次保障体系。

实施全面的保险。完善城镇职工和城乡居民基本养老保险制度，尽快实现养老保险全国统筹。统一的城乡居民基本医疗保险制度和大病保险制度。完善失业和工伤保险制度。建立全国统一的保险公共服务平台。统筹城乡救助体系，完善生活保障制度。坚持男女平等的基本国策，保护妇女儿童的合法权益。完善救助、、慈善、优抚安置等制度，健全农村留守儿童、妇女、老人关爱服务体系。发展残疾人事业，加强残疾人康复服务。 人健康是繁荣和民族昌盛的重要标志。要完善卫生政策，为群众提供全方位、全周期的健康服务。深化卫生体制改革，全面建立特色基本医疗卫生制度、医疗保障制度和优质高效医疗卫生服务体系，完善现代医院管理制度。加强基本医疗卫生服务体系和全科医生队伍建设。取消以养医，完善品供应保障体系。坚持预防为主，深入开展爱国卫生运动，倡导健康文明的生活方式，防控重大疾病。实施食品安全战略，让人们吃得放心。坚持中西医并重，继承和发展中事业。支持办医，发展健康产业。促进生育政策与相关经济政策的匹配衔接，加强人口发展战略研究。积极应对人口老龄化，构建养老、孝老、敬老的政策体系和环境，推进医养结合，加快老龄事业和产业发展。

二。生态旅游 坚持人与自然和谐相处。建设生态文明是中华民族永续发展的千年大计。我们必须建立和实践清澈的水和郁郁葱葱的山是无价的资产坚持节约资源和保护环境的基本国策，视生态环境如生命，统筹山水林田湖草系统治理，实行最严格的生态环境保护制度，形成绿色发展方式和生活方式，坚定走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路，建设美丽，为创造良好的生产生活环境，为全球生态安全作出贡献。

坚持构建人类命运共同体。构建尊重自然、绿色发展的生态体系。 加快生态文明体制改革，建设美丽。人与自然是生命共同体，人类必须尊重、顺应和保护自然。只有遵循自然规律，人类才能有效地避免在发展中走弯路

推动绿色发展。加快绿色生产和消费的法律体系和政策导向，建立健全绿色低碳循环发展的经济体系。构建市场导向的绿色技术创新体系，发展绿色金融，壮大节能环保产业、清洁生产产业、清洁能源产业。推动能源生产和消费革命，构建清洁低碳、安全高效的能源体系。推进资源综合节约和循环利用，实施全民节水行动，降低能耗物耗，实现生产系统和生活系统的循环链接。倡导简约适度、绿色低碳的生活方式，反对铺张浪费和不合理消费，开展创建节约型机关、绿色家庭、绿色学校、绿色社区、绿色出行等行动。 加强生态系统保护。实施重要生态系统保护和修复重大工程，优化生态安全屏障体系，建设生态廊道和生物多样性保护网络，提高生态系统质量和稳定性。完成生态保护红线、基本农田、城市开发边界三条控制线的划定。

开展国土绿化，推进荒漠化、石漠化和水土流失综合治理，加强湿地保护和修复，加强地质灾害防治。完善天然林保护体系，扩大退耕还林还草。严格保护耕地，扩大轮作休耕试点，完善耕地、草原、森林、河湖等休耕制度，建立市场化、多元化的生态补偿机制。 完善生态保护红线、基本农田和城市开发边界，加强生态系统保护，是旅游业发展的保障。

三。文化旅游 特色文化，源于中华民族五千多年文明史孕育的中华传统文化，融入在革命、建设和改革中创造的革命文化和先进文化，植根于特色这是很好的练习。

坚持百花齐放、百家争鸣，坚持创造性转化、创新性发展，不断创造中华文化新的辉煌。 完善现代文化产业体系和市场体系，创新生产经营机制，完善文化产业政策，培育新型文化业态，下居民对更高层次的精神文化生活的需求，将使文化进一步生动化、物化和格式化。结合革命老区、民族地区、边疆地区旅游扶贫政策后，文化旅游产业也大有可为。

四。乡村旅游 实施乡村振兴战略。农村农民问题是关系到国计民生的根本问题我们必须始终解决好这个问题

5.旅游统计报表 据悉，10月8日，发布了2017年国庆中秋假日旅游市场总结。数据显示，这个假期，全国接待国内游客7.05亿人次。旅游业在全球方兴未艾，旅游经济再创新高。

国庆节和中秋节假期叠加在一起形成了一个八天的超级假日。公众旅游需求集中释放，出游热情高涨，假日旅游市场保持高位运行。据数据中心综合测算，本次假日期间，全国共接待国内游客7.05亿人次，国内旅游收入达5836亿元，按2016年前七天与全年相比，分别增长11.9%和13.9%。 而蛋糕在旅游市场不断增加的情况下，旅游消费结构正朝着个性化和品质化的方向升级。从观光到休闲，从景点到全世界，游客的需求更加多样，眼光更加挑剔。运动和健身

根据出境团队游系统和在线大数据，预计假期出境旅游人数将超过600万人次，其中团队游客64.19万人次。游客从近300个城市抵达88个和地区以及1，155个海外城市。排名靠前的有、泰国、越南、新加坡和马来西亚。 越来越多的人开始旅行，这证明人们的生活越来越好。

6.旅游统计分析 调整部负责的沟通与联系。会计部门的工作职能一般包括：

1.负责旅行社的、协调和部署旅游工作。其工作职能在于对内接待和安排旅游团，对外策划、协调和派出旅游团等多重职能。 2.制定、修改和完善公司的行程和具体安排常规路线，并及时制定出符合客人要求的旅游路线和报价。

3.在安排公司时s陪同人员带一组出组，他们负责解释和安排工作。他们要将随行人员所带团队的具体情况和事项详细告知随行人员的各个方面，并考虑到随行人员出行过程中可能出现的各种问题，防止出现错。 4.加强与外联人员的联系，及时了解、掌握、分析反馈信息，然后消化、吸收、落实。

5、按规定组织公司班组资料归档。 6.对公司负责旅游电子商务，网络建设与管理。

扩展信息： OPERATOR(英文名：OP)是和调度的结合体。是旅行社为旅游团和散客安排接待，统计相关信息，承担旅游服务的采购和与接待相关的业务调度的一种工作类别。调度是旅行社完成地面接机和执行调度的总调度、总指挥和总设计。可以说每个细节都很重要，具有很强的专业性、自主性和灵活性，而不是简单重复的技术劳动。

注意问题： 调度是旅行社完成地面接机和执行调度的总调度、总指挥和总设计。每个细节都很重要，具有很强的专业性、自主性和灵活性。如果外联是一个勤奋的买家，那么急调就是一个烹饪。凭借他们的巧手，调制不同口味的酸、甜、苦、麻、辣、咸迎接味道不同团队的成员。为了提高工作效率，避免出错，应注意以下几个方面。

，人性化 调度员在讲话和接电话时应礼貌、谦恭、谦虚、简洁、敏捷、大方、体贴、体谅对方，并养成使用谦虚的话比如更多关怀，马上做，请放心和更多合作，给人一种亲切感，和煦的微风。每一个电话，每一次确认，每一次报价，每一次解释都要充满感情，以显示你合作的诚意，表达你对作业的信心，显示你准备的实力。

书信和公文的书写应该规范。从字面上看，应该是工整、清晰美观、简洁准确，这样才能互赢的善意和互相交换信任与合作。一个的策划人必须展示丰富多彩的窗口这家旅行社吸引了世界各地的蜜蜂，就像花蕾。 第二，组织

调度员一定要仔细阅读对方发来的接待方案，重点是人数、用房数、是否有自然单间、是否有儿童占床；繁忙交通到达的准确时间和港口。如果在验证中发现任何问题，及时通知对方，并迅速做出更改。 此外，还要看中是否有少数民族或宗教信仰者，是否有特殊的饮食要求，以便提前告知餐厅；如果你发现一个游客在当地过生日，记住

旅行社的规划就是旅行社的生产调度，哪个团队该出发，哪个团队该订票，哪个团队该返程等等。旅行社所有的旅游团队活动都应该心中有数。据该公司s的要求，调度员负责安排团队和散客的吃、住、行、游、购、娱活动，并全部落实。包括入住几星级酒店、每日用餐标准、汽车、火车票、的执行情况、旅游各景点门票等。以确保游客能够成功和安全地完成其旅游活动。 旅行社的策划、调剂人员必须具备较高的专业素质；必须特别熟悉旅游业务的作流程；必须能够得到的旅行费用和价格；必须体现旅行社全面细致的旅游活动；所有费用必须合理，等等。旅行社的策划调度人员一般都是从有丰富旅游经验的人员中挑选的，他们可以面对和处理任何团队的事务。

7.旅游统计数据 一般来说，游客的统计方法主要是抽样调查。

工作流程： 1、市和确定统计样本点和调查时间。

2.在商定的时间内，各市和将开展国内旅游抽样调查的具体工作流程，并组成若干国内旅游抽样调查小组。各调查小组将采取相应的抽样方法和原则，各调查小组将收回问卷，进行整理和统计。 3.通过统计数据，计算出各个城市的国内游客数量。各市交问卷，省统计各省国内旅游人数。

旅游统计的主要问题是： 1.抽样问卷调查一般分为旅游住宿单位接待的过夜游客、景区一日游游客和亲友处过夜游客家园。

2.调查时间：一般3月、5月、8月、10月；春节和第十一黄金周应按照季度调查的要求进行专项调查。 3.旅游统计的困难。一方面，由旅游从统计学的角度来看，另一方面，调查方法的限制也造成了旅游统计的困难。很多不同的方法本身就容易在调查统计中造成误。

4.各部门对统计工作普遍存在误解。目前，人们对统计工作的理解是把它作为事后反映结果的手段。他们只看到了统计工作的一个方面，却忽略了统计工作的另一个重要职能：调查研究职能。 5.统计系统的科学性不高。目前统计体系统计范围窄，遗漏对象多。随着旅游市场的成熟和旅游产品的日益丰富，工业旅游、农业旅游、自助旅游、休闲娱乐旅游、探险旅游等新型旅游产品不断涌现。正在蓬勃发展。这些旅游产品无法纳入现行统计体系，使得新的旅游产品和项目的开发无法体现旅游业的拉动作用。旅游收入的计算方法目前只对接待游客的费用进行统计计算，而现行的统计方法并不包括对当地市民的拉动出国前的消费和外省旅游对当地经济和回国后发展的支出。

游客数量的统计方法 如今，随着科技的发展，游客统计的研究可以应用到景区，不仅降低了人力成本，也在一定程度上使统计数据更加科学。

统计的方式是在景区各入口安装游客数量统计设备。可以智能统计进出游客人数，同时在数据库中生数报表，更加直观。 警告级别可以根据客户定制要求，以及景区的游客数量可以

旅行社产品的什么是旅行社产品

问题一：旅游同业销售是什么？ 就是只做同行旅游，主要做一条旅游3、在旅游过程中，该旅行社应该能够确保游客的饮食安全和卫生条件，避免游客因为饮食问题而患病。此外，该旅行社还应该为游客提供包括旅游保险在内的各种保障措施，确保游客在旅游过程中能够得到有效的保护。线路，一般不直接接待游客，都是其他旅贰社签好的客人然后交到她这里，一起发出去

旅行社和青年旅行社 两家组织的团体游 哪家服务有保障呢 谁熟悉

问题八：企业旅行 是什么意思 旅游业的经济活动全过程是由各相关部门和行业共同完成的。大致分为三类：一是直接旅游企业（包括旅行社、饭店、餐馆、旅游商店、交通公司、旅游景点、娱乐场所等），二是辅助旅游企业（包括管理公司、服务公司、影视公司、出版单位、通讯设施以及食品、卫生等生活服务部门和行业），三是开发性组织（包括相关的 机构、旅游院校、旅游科研机构等）。

您说的这两家旅行社 都是的的比较大的旅行社，他们在境内及境外有众多的分支机构，两家的管理都是现代化的管理模式，他们的所有导游都是认可的标准导游，他们的旅游产品（旅游线路、行程）也是进过长时间的磨练产生的，上述说法，并不代表他们所有的服务都是最靠谱的和最有保障的， 因为服务行业是软性的，是在多人作的情况下进行的，我做旅游近30年，见过这两家旅行社被投诉的先例， 也见过他们的事故出现，但绝大多数还是好的，有保障的

青年旅行社挂靠的部门就有一百多家，这和的旅游形式是一样的，旅游的作用 衡量一个事物的好与坏人们还有不同的看法， 俗话说， 有喜欢孙猴的 就有爱猪八戒的。

您说出您想去哪里 和您要旅游的方式， 我们互给您建议

唐都旅行社在团队出发前和旅游过程中需要完成哪些计调业务?

我现在所从事的工作是计调，是个什么概念呢？计调（Operator）简称OP, 是旅行社中的一个工种，这个职位的工作就是为组人员组织好的游客，编排旅游路线，利用自己的掌握的资源，把该旅游团的信息整合后交到地接社。简单的说“计调”，即“调度”的简称，旅行社的“计调”是进行旅游实际作的专业人员，主要负责新线路的开拓、食宿谈判、行程安排、成本核算等经营管理工作，旅行社开辟一个线路、带一个团能否赚钱、盈利多少，全靠“计调”进行掌控和核算，因而“计调”也被称为旅行社的中枢。然而我现在所从事的工作并不是这样，我上文中所说的同业旅行社，那里的计调工作内容是这样的，而像我这样的组团社计调工作的内容是，与各家同业旅行社联系，经常用电脑向同业旅行社要的报价和行程，向同业的旅行社问清楚各家的线路的具体行程安排，包括餐标、住宿条件、旅游车信息、往返交通时间…………许多细枝末节的事情，在做详细的对比之后，选择合适的同业旅行社作为合作伙伴，把合作伙伴的行程用WORD改成自己的，同时还要选择几家同业旅行社作为备用的合作伙伴，以便在一家收满后，还能从别人家走出去。接下来的工作就是与同事商量如何上报纸打广告、做宣传，因为我所在的旅行社位置在写字楼里，如不做宣传没人会知道，大家一起商量打多大版面的广告，打那条线路，弄清楚的低价，考虑如何打价格，和报社确认定稿。接下来的任务就是核对现在有的行程的价格和可走日期，待广告刊登后，看其他同行的广告报价，如感觉价格与实际出入较大，有必要的情况下要打电话以客人的身份去询问具体的细节方面，做到知己知彼，心中有数。这样做好了客人来电话前的准备工作，不会被客人问住，客人来电话时按照一个固定的流程去说，由于我刚做旅游不久，对行程还不是很了解，所有有很多时候在和问题二：旅游专营店是什么意思? 专门出售旅行相关产品和服务的商店客人讲解的时候要借助行程本，电话询问的客人还好说，可是来到社里的客人就不能枕木干了，所以说，最主要的还是要熟悉自己所负责的线路；有时客人会有疑义，觉得玩的都是一样的，为什么价格会很多，这是就需要和客人说自己产品的优势，包括自费项目的多少、住房和用餐的条件如何、航班（或列车）的时间、购物的次数…………客人不知道，但是还比较关注的东西，且要在短时间内通过简单的谈话，大概了解客人的类型，和影响他最终决定是否与你签订旅游合同的因素是什么，这些都是我要在今后的工作中要重点学习的地方。遇到自己不太清楚的问题，也不能直接说“不知道”，而是要多用我帮您查一下票，确定一下位置等让人听着比较舒服有信任感的话。在客人感觉一切都比较满意，决定要和旅行社签合同的时候，需要计调人员熟悉签单的业务流程，首先要给客人要走的这条线路的同业旅行社的作OP打电话确认，客人想走的日期是否还有位置，价格是否有变化，确认无误后，和客人签定旅游合同，注明一些必要的信息，在双方确认没有问题后，在甲乙双方位置签字，收取团款，给客人填写收据。待客人走后，填写团队确认单，注明客人姓名、人数、线路、日期、金额等详细信息，签字盖章后用传真传给同业旅行社，同业旅行社核对后加盖公章回传，之后要做一份客人的出团通知，在客人出团前送到客人的手中，上面要注明时间、地点、送团导游的、线路作员的、行程的具体安排、注意事项等信息。接下来要做的就是在客人旅游的过程中，时刻保持24小时开机，一旦发生任何问题，马上去解决或协调，在客人回来后要做回访，以确保在以后的工作中提高服务质量，不范同样的错误。这就是我作为一名组团社计调的工作内容。

整合旅游资源、包装旅游产品、进行市场等都需要计调来完成。根据查询相关息显示，计调员就是旅行社中负责旅游团队所用车辆、导游、饭店、酒店、景点等相关旅游要素协调调度的。计调员掌握着旅行社的成本，要与接待旅游团队的酒店、餐馆、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待费用。在质量控制上，整合旅游资源、包装旅游产品、进行市场等都需要计调来完成，在具体团过程中，一名称职的计调要业务热练，对团队旅行目的地的情况、接待单位的实力、票务运作等都胸有成竹。计调是为了完成旅行社接待和与之相关的信息统计，承担着与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作。

旅游公司：精选秀的旅行社，为您奉上品质游玩

旅游与游客权益

本文将会介绍旅游公司的秀旅行社，为您奉上品质游玩的体验。随着旅游市场的不断扩大，游客们的旅游品质需求也越来越高。因此，如何选择一家的旅行社成为了游客们最关心的问题之一。

一、的服务态度

1、首先，一家的旅行社必须要有良好的服务态度。该社的导游应该能够提供细致入微的服务，使游客感到宾至如归。例如，导游应该能够积极协助游客解决旅行中可能遇到的问题，并确保游客的安全和身体健康状况。

2、其次，这家旅行社的售后服务也必须要完善。该社应该为游客提供24小时电话并及时回复，在游客有任何问题或投诉时，均会积极协助解决。

3、，该旅行社应该能够保证游客的隐私和个人信息安全不受侵犯。旅行社应该在任何情况下都保持高度的保密，不会泄露游客的个人信息。

二、1、出行游客提出出行；丰富的旅游资源

2、该旅行社应该能够与当地旅游资源供应商建立良好的合作关系，以确保其产品的线路质量和价格优惠。此外，旅行社应该还能够为游客提供具有当地文化特色的旅游项目，使游客能够更深入地了解当地文化和历史。

3、还有一些旅行社甚至能够为游客定制个性化的旅游线路，以满足不同游客的个性需求。

三、高品质的旅游服务

1、除了在服务态度和旅游资源方面具备优势之外，一家的旅行社还必须能够提供高品质的旅游服务。例如，它应该能够提供舒适的交通工具和优质的酒店住宿，满足游客在旅游过程中的各种需求。

2、该旅行社还应该能够为游客提供专业的导游和领队，以确保游客能够在旅游过程中获得周到而贴心的服务。导游应该具有扎实的专业技能和丰富的旅游知识，能够为游客提供详细、准确的旅游解说，并且还要具有一定的语言沟通能力。

四、合理的价格策略

1、，一家的旅行社还必须能够提供合理的价格策略。即使是高品质的旅游服务，旅行社的价格也不能过高，以不影响游客选择该社的积极性。

2、该旅行社还应该能够针对不同消费水平的游客提供不同的旅游产品和价格方案，以满足不同群体的需求。旅行社还应该确保，旅游产品的价格公开透明，并在预订时进行明确的提示和说明。

3、此外，旅行社还应该鼓励游客提前预订旅游产品，并提供相应的折扣和优惠，以提高游客满意度，增强该社的市场竞争力。

五、总结：

综上所述，一家的旅行社必须具备良好的服务态度、丰富的旅游资源、高品质的旅游服务和合理的价格策略。作为游客，我们在选择旅行社时需要根据以上几个方面做出综合的考虑，以确保我们能够得到的旅游体验。

业务流程旅行社责任保险

税务信息：包括税务登记、纳税人识别号等。

1）将旅行社的主要业务流程（组接团、旅游线路设计和包装、订房订票派车派陪的后台保障、团队核算、财务结算、部门效益考核、应收应付往来、内部银行等）看作信息处理流程；每项业务活动都有信息源、信息的处理加工和信息的贮存、通过信息的标准化实现信息的共享，通过信息流来驱动、物流和资金流。2）面向市场运作，及时采集和更新外部信息（客源信息和旅游资源信息），并将外部信息内部化；建立连锁门市网点和互联网上公司网站，为游客提供及时的全天候的服务。汇总团队需求，统一采购，集中支付，降低组团成本。3）内部信息流转保持的一致性和共享性，以免重复输入和查询的异，实现信息的有效流转；各业务流程之间有着良好的信息连接。例如，外联组团子系统将成团数据→转到调度子系统，实现团队接待落实→再转到团队结算子系统，进行团队核算→接到财务会计子系统，控制应收应付；又如，国内游子系统将旅游线路资料和→传到网点柜面子系统销售→国内游后台计调子系统，落实团队→再转到团队结算子系统，进行团队核算→接到财务会计子系统，控制应收应付。这样作既保持数据的一致性，又改善了业务流程，大大提高了工作效率。4）业务处理作为内部信息附加值的加工，由业务人员就是信息；5）内部信息资源以业务流程开发、集中管理、分权限使用；6）各类业务人员必须将所有的业务资料和信息输入到信息系统，提交给公司，成为公司的重要财产，未经公司同意不得提供给第三方；员工离开公司时不得带走有关资料。真正做到“铁打的公司、流动的员工”。7）新员工的培训不仅依托经验的传授，更主要是借助信息系统的规程训练。通过实施旅行社的业务流程重组达到外部信息内部化、内部信息一体化、业务流程电脑化、营销体系网络化、财务结算电子化、统计数据一致化的目的。

采购的任务主要是：保证供应。向游客说明线路中所供应的服务内容及数量，保质保量。降低成本。影响采购成本的因素：供应商价格调整，线路报价与线路成交之间的时间。

扩展阅读：

标题旅行社计调采购与其他行业采购有什么不同之处?

就是生产线路的旅行社把产品卖给专门销售旅游线路的旅行社，这就是同行业销售。

旅行社计调采购比其他行业采购要更加精细我国《旅行社管理条例》中指出：旅行社是指以营利为目的，从事旅游业务的企业。 其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续，招徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等的经营活动。旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券（例如机票、巴士票与船票），套装行程，旅行保险，旅行书籍等的销售，与旅行所需的证照（例如护照、签证）的咨询代办。最小的旅行社可能只有一人，的旅行社则全球都有分店。从旅行社衍生的职业有：领队、导游、票务员、签证专员、计调员（旅游作）等。经营旅行社是必须要持有当局发出的有效牌照，并且必须是某指定旅行社商会的会员才能经营旅行团，进行带团旅行。。

旅行社计调采购的内容包括：食、住、行、旅、游、购、娱、安。对于组团社而言，还要采购接待社的旅游服务产品。对于社而言，还要采购办理入出境手续等内容。