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旅游购物店的宗旨是什么 旅游购物店的套路

《旅游心理学》的内容有哪些?至少有十项。

三、 旅游涉外汽车对客人服务的基本标准

旅游活动所涉及的人主要包括现实的旅游者、潜在的旅游者及旅游业中各个领域中的从业人员,这些人在旅游活动中各自都有不同的心理活动,都可以表现出不同的行为。在旅游活动中,旅游者与“旅游产品”之间,旅游与旅游之间,旅游与旅游企业管理人员之间时时刻刻有着接触和联系,这些相互之间的接触和人际关系的发生取决于各自的心理活动。

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旅游心理学既研究在旅游活动中这些人的心理活动规律,又研究在旅游活动中这些人的行为规律。心理活动和行为是密不可分的,心理支配行为,而行为又反映心理。

旅游者的心理

旅游工作者的心理

在了解旅游者心理活动规律的基础上,旅游心理学要在酒店服务、导游服务、旅游商品服务和交通服务及旅游资源的开发等方面进行研究。即在旅游过程中的食、宿、行、游、购、娱几个方面,总结出迎合旅游者心理的服务规律,帮助旅游工作者有效地开展工作,争取的服务效果。这就需要对以下具体问题进行研究。

旅游服务工作具有工作时间长、体力脑力负荷量大、突发多、心理压力大、工作要求高、与旅游者处于互动关系中等特点,旅游工作者的心理素质、工作效率和工作技术和技巧好坏直接关系到旅游服务质量、旅游者的心理感受、旅游产品创新等问题,因此,旅游心理学必须研究酒店包括前厅、客房、餐厅、商场的旅游工作者,导游人员等在内的从事具体工作的旅游工作者的心理活动特点、应具备的心理品质,以及怎样锻炼和培养良好的心理品质。如何维护旅游工作者的心理健康,如何提高员工心理健康水平,探究旅游工作者疲劳心理的种类及原因,心理疲劳的表现,了解心理疲劳的生理学研究与心理学因素,心理疲劳的预防和消除,工作疲劳的测定方法等都是旅游心理学关注的问题。因此,旅游工作者的心理状态,也是旅游心理学关注的重点。伴随着的发展和进步,人的交往和需求更加复杂,生活也更加紧张。旅游企业是一个精神压力大、工作时间长、劳动强度大的企业,旅游工作者面临着很多压力,很多冲突,如何让员工高效率地工作;如何让员工愉快地工作;如何让员工发挥其积极性、创造性,这就需要为他们创造一个良好的工作氛围,使他们调节好自身的心理状态,克服工作中的挑战、困难、挫折,这就需要我们深入地探讨这些问题。

旅游服务的心理

旅游心理学将从旅游服务工作的角度出发,探讨旅游业服务对象的特点及其心理需求,对旅游者在旅游活动中的心理发展历程进行剖析。旅游工作者的心理素质对服务质量至关重要,旅游工作者要克服来自内部和外部的各种困难,完善自己的心理素质,遵循“顾客至上”等一系列旅游服务心理原则。只有这样,才能吸引客源,提高旅游企业的效益和经济效益。

旅游服务心理要研究的是以旅游者为研究对象,在旅游业的主要工作范围内,如何根据旅游者的心理和行为特点出发,提供符合旅游者心愿的服务。研究旅游工作或服务对象是做好服务工作的前提;旅游业的宗旨是“顾客至上,宾至如归”。旅游旅游工作者首先要对服务对象有深刻的认识,并在工作实践中不断去发现和了解旅游者的心理需求,去迎合和满足旅游者的心理,才能保证应有的服务质量。旅游企业对旅游者的服务不是抽象的,而是通过导游、前厅、客房、餐厅、交通、商场等具体环节实现的。提供优质服务是旅游业的宗旨。因此,必须研是一个什么行程的方案呢,是出游还是公司本身就是从事旅业的行内方案呢究旅游者在游览过程中,在前厅、客房、餐厅、商场等场所的心理特点以及我们所应采取的相应的心理服务措施。旅游服务心理通过分析存在于旅游业服务过程中旅游者的心理因素,旨在揭示并遵循旅游者的心理和行为规律,采取相应的积极的服务措施,从而不断改进和提高质量。旅游心理学为有针对性的旅游服务提供了理论基础。

旅业精神文明建设的目标以什么为宗旨

第十七条 门卫服务行业的宗旨是什么服务要热情、礼貌,及时疏导客流。

基本内容精神文明建设的基本内容精神文明建设的基本内容,包括两个方面:即思想道德建设和科学文化建设。思想道德建设要解决的是整个民族的精神支柱和精神动力问题

服务行业的宗旨是什么?

第三十三条 非工作员不得乘坐客人车辆。参观游览时,要按照旅行社已确定日程安排和路线行驶。遇有特殊情况,需更改行程,应先征得领队和陪同人员同意,不得擅自更改路线及活动安排。不得擅自客人到非定点餐馆或商店用餐、购物。

服务行业的宗旨是什么?

做为服务行业其主要一点就是你的服务是否到位,消费者是否对人们的服务能否满意.

就具体到你这个洗车行业我说几点,不知道你对你是否用得上.

1.服务周到.我记得一个成功的大企业家说过这样子一句话:"成功的人都是注重细节的人."所以你们一定要注重细节.因为你们做的是服务.而去消费的往会注意你们的工作是否细致.说个例子,我本人就换过好几个洗车的地方,原因为他们都输在细节方面了.有一家洗车公司不给我去清理菸灰缸,我就换了.另外有不给清洗车门上的胶卷中的脏东西,我换.还有洗完后不给关好门的,我换.之所以我说这些例子是让你们充分了解到细节的重要性.往往能留主客户的就是你们周到的服务.

2.充分了解客户.在我们那里有一个很大的洗车厂,人也非常多.在一年半里开了好几家分厂.我在一次机会里跟一个店经理聊天中得知.他们是对每到店里的一个客户非常了解了.他们会在他们的办公电脑中每个客户一档案.并且设了专门给客户休息的地方,在客户洗车的时候他们会跟客户聊天,并且把客户的资讯都有详细记录.我次去洗车的时候跟他们说我为了去参加朋友们的婚礼来洗车,当我第二次去的时候,他就问我XX先生,那天去参加了你朋友们的婚礼怎么样.我很吃惊他们还记得这事,但是我会觉得他们很亲切跟我.所以我还会喜欢来这里.这是一张让你成功的感情牌,打好了任何企业都能成功.比如雕牌的洗衣粉.本来当初不怎么样,到后来出了一广告.就是一个下岗母亲的孩子给找工作回来母亲洗衣服的广告,一下子他们成功了.所以要打感情牌.

5.增加附加价值.上边提到了设客户休息区,这就是一个附加价值的体现,客户可以在等待的时候坐下喝点水,吸支菸,聊聊天等.他们也会愿意来这样子的店.

关于附加价值很多.比如洗消费100元就可以送两次打腊(免费),或是每次来都会客户名费检查客户的轮胎是否亏气,并且免费补气.等等.

分析了这么多

,服务宗旨应该很明显的.

服务行业里:第五十八条 游览点内多点收费必须合理,无特殊价值的应做到“一票全包”。宗旨是什么呀?我们要怎样遵守宗旨??

宗旨就是:服务你的每一个客人,帮助他们解决问题,做到他们的事当是自己的事来做,来处理。

移动公司客务服务的宗旨是什么

行动通讯企业经营宗旨“追求客户满意服务” 追求客揣满意服务,体现了行动通讯以客户满意为永恒追求和以客户需要为导向的经营思想。 行动通讯身处服务行业,我们的服务既包括提供多样化和个性化的通讯业务,更强调细致、体贴和以人为本的。

服务行业的宗旨是什么呢?

诚信,金钱其次!

客户虐我千万遍,我待客户如初恋。

宗旨

zōngzhǐ

释义:主导思想;主要旨趣。

示例:讲说之日,正标宗旨。——《神僧传》

就是主要的目的和意图!

服务行业里:宗旨是什么呀?我们要怎样遵守宗旨??

宗旨就是:服务你的每一个客人,帮助他们解决问题,做到他们的事当是自己的事来做,来处理。其实也就这么简单。

服务方面的经营理念 和 公司宗旨求大神帮助

服务行业公司的宗旨是,利用自己的资源满足客户的需求。1、“优质服务,悉心维护” 2、“专业经营,诚信服务,客户至上 ” 3、“企业为本,服务至上” 4、“质量、服务至上、以人为本”在以消费者为导向的服务行业中,是要解决我们究竟要做什么,要为谁做,使我们的消费者,可以明确地选择符合自己消费需求的商家。人们的消费需求也是不尽相同的,这就要求商家明确自己应该为那些顾客群体服务,然后依此要求来决定自己的市场和软、硬体的资源配置。 一、服务理念 为您服务是我的责任,您的满意是我的追求 二、行业口号 规范 高效 便民 廉洁 和谐 三、行业目标 建设满意运政机构 四、服务行业运管精神 敬业爱岗、拼搏奉献、团结和谐、创新创优。 顾客就是上帝。 这句话本意是要我们 站在消费者的立场为他们想问题。 就像你推销一样产品,要以消费者的需求为标准,对吧? 就如你要为消费者服务要以他的标准去执行,不是吗? 只有这样,才能他消费者满意,业绩才能上去,公司才会提拔你,你自己才会更加看好自己,更有自信,更有 做好自己的工作。这是一个良性回圈。 所谓理念就是一种想法、一种观念。既然是以顾客为中心,那就得摆正自己在销售过程中的位置。在销售过程中,人们常常就销售产品而销售产品,不知道顾客需要什么。其实正因为大多数人重视了经济方面的发展而忽视了情感的需求,所以情感在销售中才成为越来越紧俏的“商品”。什么是“以顾客为中心”?就是说顾客在你心里是什么?什么位置,什么角色?顾客的需要是不是正是你的需要?或者你需要的正是顾客需要的?现在的生活条件越来越好,人们很少会在物质方面有所缺少,倒是对情感的需要越来越多,越来越紧迫。鉴于此,我们做销售的是否可以考虑在销售商品的同时着重“销售”情感呢? 有一位销售这样说:“顾客就是情人!”希望对你有用!

服务行业的概念是什么? 怎么理解?

为人服务,使人生活上得到方便的行业,如饮食业、游旅业、理发业、修理生活日用品的行业等都属于服务行业。

根据世界贸易组织统计和资讯系统局(SISD)的服务贸易分类表,服务贸易分为11大类142个服务专案,这个分类表基本上包括了服务业的主要范围:商业服务,通讯服务,建筑及有关工程服务,销售服务,教育服务,环境服务,金融服务,健康与服务,与旅游有关的服务,娱乐、文化与体育服务,运输服务。

旅游工作标准

旅游心理主要包括旅行社服务心理、导游服务心理、旅游酒店服务心理、旅游企业其他服务心理、旅游企业员工心理等内容。

中华旅业对客人服务的基本标准(试行)

一是要注意实事求是 别夸大行程中的服务(尽量多介绍自己旅游产品的不同之处) 二是要尽量清楚的说明行程的安排,接待的标准三是不要贬低其他旅行社的产品 呵呵

(1991年5月29日发布)

一、 行社对客人服务的基本标准

二、 旅游涉外饭店对客人服务的基本标准

三、 旅游涉外汽车对客人服务的基本标准

四、 旅游涉外餐馆对客人服务的基本标准

五、 参观游览点对客人服务的基本标准

为了提高旅游服务质量,保护旅游者的合法权益,满足旅游者的合理要求,贯彻“宾客至上,质量”的宗旨,特制定本“标准”。旅业对客人服务的基本标准包括旅行社对客人服务的基本标准;旅游涉外饭店对客人服务的基本标准;旅游涉外汽车对客人服务的基本标准;旅游涉外餐馆对客人服务的基本标准;参观游览点对客人服务的基本标准。

条 旅行社与海外客户签订的合同应遵守统一规定的合同范本内容,注明所提供的价格等级、服务标准、服务项目、双方责权义务以及当地投诉电话和地址。

第二条 旅行社应按合同确认的日程、等级标准及包价内容提供相应的服务。除人力不可抗拒的因素外,如旅行社方面未能向旅游团(者)提供符合合同规定标准的服务,应为旅行团(者)提供补偿服务或将低于标准的额退还对方。

第三条 旅行社应根据团队客人的国籍、身份、职业、年龄、健康状况等特点和确认的日程合理安排活动,尊重旅游者的生活习惯及风俗,对不同国别、肤色、职业、性别、年龄的旅游者均要一视同仁,热情相待。

第四条 除人力不可抗拒的因素外,属于旅行社工作疏漏,致使旅游团(者)减少服务项目或延误旅游时间,旅行社应退还未提供服务项目的费用,并给予一定的赔偿。

第五条 旅行社应按照合同中所确定的标准为旅游团(者)预订饭店,并提前通知对方。如因特殊情况需变更已预定的饭店,在征得游客同意后,可调换同星级或高于原订星级的饭店,不另加收费用。如调换的饭店低于原承诺的饭店星级,需向旅游者说明并将价部分退还给旅游者。旅行社不得将旅行团(者 )安排到非定点饭店住宿。

第六条 旅行社应将文娱活动作为固定节目安排。游览日程在3天以内的,一般不少于1次;4至7天的,一般不少于2次;8天以上的,一般不少于3次。

第七条 旅行社必须安排游客在定点饭店或定点餐馆就餐。要按照规定的餐食标准订餐,不得克扣餐费,不得强行要求游客增加风味餐。

第八条 旅行社要有具体的防范措施以保证旅游者人身财产安全。必须为旅游者投保在华期间人身财产意外保险。旅途中,如发现意外事故,必须及时采取措施并同时将事发的详细经过和处理情况向上级主管部门汇报请示。

第九条 要完善客人行李托运手续,保证游客行李运输安全、准确无误。行李财物损失如系旅行社方面造成的,要进行赔偿;如系饭店、门造成,旅行社有责任协助联系,帮助解决。

第十条 旅行社委派上团的导游人员必须通过全国导游人员资格,取得颁发的《导游员证书》。

第十一条 导游员应提前做好一切准备工作。上团时要衣着整洁、举止大方、佩带胸卡、携带导游证。服务要热情、周到,工作认真负责,积极主动。导游要语言准确、流利,内容要健康、丰富、生动。接待10人以上旅游团要使用标志和话筒,如需接站,导游员应提早与机场、车站、码头取得联系, 以免发生因抵达时间变更而漏接迟接。

第十二条 旅行团(者)购物要纳入旅游活动日程。导游员要严格按日程节目安排,客人到定点旅游商店购物。

第十三条 旅行社全体人员要认真学习涉外人员守则,严守机密,遵纪守法,不索要小费,不私收回扣,不套换外汇。

第十四条 旅行社应对重视服务质量,有突出成绩的集体和个人给予表彰和奖励。对受到客人投诉的旅行社及个人,旅政管理部门按《旅游投诉暂行规定 》进行处理。

二、 旅游涉外饭店对客人服务的基本标准

第十五条 旅游涉外饭店都必须按《中华评定旅游涉外饭店星级的规定和 标准》提供相应的星级服务。凡未定星的涉外饭店,应有定点饭店的标志, 符合定点饭店的标准要求。

第十六条 饭店要有良好的仪表仪容,实行敬语服务,礼貌待客。要佩戴工号牌,要用标准的普通话和外语解答客人的问题,要使用“您好”、“谢谢”、“请”、“对不起”等敬语。

第十八条 行李员要主动、热情地为客人运送行李,注意轻拿轻放,保障客人的财物安全。

第十九条 前台服务要及时、热情,办理住店登记手续要可能尽可能使用电脑管理手段。

第二十条 电话总机服务应准确、迅速、音量要适度,态度要和蔼,及时无误地提供叫醒及留言服务,大堂副理要坚守岗位,对客人提出的合理要求,要尽力满足;对客人的投诉,应认真协助解决。

第二十一条 要主动、热情,严格按照饭店规定的服务程序、服务标准提供规范化服务。对待宾客要不论国别、肤色、职业、性别,一视同仁、平等对待。要严格遵守外事纪律,自觉维制尊严,不得索要小费和私收礼品,不套换外汇,不得做有损国格、人格的事。

第二十二条 饭店各岗位应建立班前班后的交接制度。

第二十三条 饭店应按星级标准提供相应的食宿、交通、商品销售、康乐活动等服务项目,保持周围环境的整洁、优美。大堂、餐厅、会议厅、康乐宫、走廊等场所均应保持整洁、卫生。公共卫生间要有明显的标志,设专人清扫,做到清洁、卫生、无异味、无污渍。

二十四条 第 客房布置要合理化,要尽可能给客人以方便。房间内的设备,要完好无损,保持窗户、台面无污迹,地毯无杂物,卫生间无异味,灯具明亮,为宾客创造一个清洁、舒适、安全的环境。

第二十五条 餐厅要整齐、清洁、卫生、台布、餐布、餐具、酒具要干净、完好无破损。客人进入餐厅要热情迎接,引宾入座。要按客人的餐费等级,保证餐饮的质量和标准。餐食既要体现地方特色,又要注意适合客人口味。提供的饮料和食品必须符合《中华食品卫生法》规定,杜绝食物中毒等事故发生。

第二十六条 要有完善的治安措施,保障客人的人身、财物安全。前台要有代客保管贵重物品的设施,并有完善的保管和领取手续。客房要放置安全疏散示意图,楼层和公共场所要有显示安全疏散的通道,要保持疏散通道和出口的畅通。行李在离店前,应有完善的交接手续。

第二十七条 要牢固树立“安全”的思想。经常进行安全教育,建立车辆安全检查制度。每次出车前,要认真检查车辆状况,尤其是发动机、转向、刹车、信号等安全部件。严禁机件失灵的车辆执行任务。

第二十八条 驾驶员的服装要整洁,注意仪容仪表,以文明的敬语,饱满的工作热情和良好的精神面貌为宾客提供优质服务。要自觉遵守交通规则,不违章行车,不酒后开车。

第二十九条 车辆行驶要平稳,应选择路线,减少颠簸。遇有恶劣气候,或在趟河、陡坡、转弯多的路上行驶,采取必要的安全措施,确保行车安全。不得冒险在冰面上行驶。

第三十条 接送客人应提前到达指定的地点。客人游览、购物时,驾驶员不得远离车 辆,不得用喇叭催促客人上车。

第三十二条 执行接送行李任务的驾驶员,要与陪同人员办好交接手续,认真清点行李件数,不得出现任何错。

第三十五条 保护良好的车容车况。做到车身整洁,无油污;玻璃明亮,无水纹,无泥斑点;窗帘要整洁;座椅、靠背要固定完好;车厢内无杂物,空气清新。要根据气温和客人要求提供适量的冷暖气。

第三十七条 旅游汽车公司应根据此规定的原则,制定本公司的《车容标准》、《司机仪容仪表标准》、《司机服务标准》、《司机安全行车标准》、《司机驾驶作标准》,逐项记录考核,并列入考评奖惩工作的内容。

四、 旅游涉外餐馆对客人服务的基本标准

第三十八条 旅游涉外餐馆的订餐标准应对客人公开。不得随意提高餐食毛利率。要严格按照旅管理字(1990)40号文件《关于加强旅游餐饮质 量管理的补充规定》执行。不得降低、克扣客人的餐食标准,不得以任何形式向定餐单位和个人付给钱物。

第三十九条 餐厅要注意个人的仪表仪容,佩戴工号卡。服务要主动、热情、耐心;要实行敬语服务,礼仪服务。客人入座后,服务员应迅速递上经消毒后的小毛巾(或消毒纸)和送上热茶。

第四十条 对客人不论国别、肤色、职业、性别、年龄,要一视同仁,平等服务。

第四十一条 餐厅的主管人和服务员要主动向陪同人员及客人征求意见并及时改进工作,提高服务质量。

第四十二条 餐馆应准时营业,并严格遵守规定的营业时间。客人待餐时间一般不得超过20分钟;客人在未离开餐厅以前,服务员不得打扫餐厅卫生或催促 客人离开。

第四十三条 餐馆周围的环境要优雅、整洁,给客人以干净、舒适的感觉。为客人备用的菜单要干净,并保证印刷质量。提供的菜肴基本要与菜单相符。餐厅除可摆放必要的装饰品外,不得摆放经营性的商品,以保持干净、整洁。应备有衣帽存放处或衣架,保证客人的财物安全。

第四十五条 冷荤间要备用消毒、防腐、防尘、防蝇设备的措施,并设有专人负责。储藏食品应注意保质保鲜。

第四十六条 公共卫生间要设专人打扫,做以清洁卫生,无异味。洗手池、面镜应无污迹。洗手间内要备有提供客人使用的香皂和皂液、擦手巾(纸巾)或灵敏的干手器。

第四十七条 停车场应设专人管理,车辆排放整齐,保证行驶车辆畅通。

五、 参观游览点对客人服务的基本标准

第四十八条 参观游览点应严格遵守颁发的《风景名胜区管理暂行条例》及建 设部《关于加强历史文化名城规划工作的通知》,使游览点环境优美并 得到保护。

第四十九条 应着装整洁,注意个人仪容仪表,要佩戴工号卡,实行敬语服务,主动热情,礼貌待客。讲解员做到语言流畅,内容准确,解释完整。

第五十一条 游览点内的主要景物、文物古迹、古建筑等要有内容准确、字迹清晰的中、英文说明牌,标牌要摆放在适当的位置。

第五十二条 游览点举办的文化娱乐活动,要内容健康、秩序良好。

第五十三条 游览点出售饮料、茶水和旅游纪念品的商亭,设施要明快、干净、商品质量要保证。

第五十四条 游览点门前及景区内不得随意设摊位,要统一管理,有序。坚决制止尾随客人,强行兜售商品的行为。

第五十五条 公共卫生间要有明显的标志,要有专人负责清扫。设备要完好,无缺损,不漏水。做到无蚊蝇、无异味。地面无烟头、痰迹、便池要及时冲洗,作到干净、无垢。

第五十六条 游览点要有停车场地,设专人管理,车辆排放整齐,进出停车场的车辆要限速。严格控制车辆进入游览区域。

第五十七条 要建立安全管理制度,保障游客的人身、财物的安全。登山缆车、游船等交通工具要设备完好,确保安全。出入口要保持畅通无阻,设专人疏导。

旅行社业务员在开展业务时应注意什么?

第三十四条 驾驶员要树立高尚的职业道德,严格遵守外事纪律,遵纪守法,不准索要小费,私收回扣、套换外汇,或提出其它非正当的要求,不得做有损国格和人格的事。

仪容仪表、工作态度、旅游线路的熟悉程第三十六条 要严格按照规定的标准收费,不得自行加价。度等等

什么样的旅游购物店是合法的

第五十条 游览点要整洁,地面无杂物、无痰迹。古建筑内要无积尘,无蛛网,无蚊蝇。

拥有执照。按照规定,旅游购物场所经营需要具有合法的营业资格和有效证照,可以前往市场监督管理局进行办理。旅游购物店是旅游业不可缺少的一个组成部分,是旅游日用品纪念品免税品等旅游购物品的主要场所。

3、异性

杭州开元之江度假村的经营宗旨是什么

为宾客提供东知道的定要多方文化和标准完美融合的服务”是开元酒店的经营宗旨,传递出开元酒店的下列品牌特质:

殷切贴心的个;

水准的现代设施;

富有民族特色的优雅环境。以上说了这些不知道是否对你有所帮助.你可以参考一下海尔电器,联想等服务是怎么做.把服务做好.你就会成功.

我们致力于为宾客提供殷切贴心的个性化的服务——我们称之为“开元关怀”服务。它包括“高效便捷”、“时刻关怀”、“无微不至”、“喜出望外”等四个核心承诺,源于开元近20年从事酒店服务业的“以客为尊”的款客精神,和对不断变化的宾客需求的精心揣摩及悉心迎合。

我们总是选择业内的供应商及产品,来传递我们水准的设施。无论是我们的健身设备,还是客房洗沐用具,或者精巧的灯光照明,无不折射出开元酒店对卓越品质的追求。

我们和的设计公司保持长期的合作,我们的合作伙伴包括建筑设计、室内设计和景观设计等方面经验丰富的设计事务所。的设计,使我们的每一家酒店都能够富有独特个性和东方特色,在当地独树一帜,成为行业的标志性酒店。市场营销

旅游策划公司旅游策划公司介绍

4.会员服务.为了拉住客户,可以设定购买会员卡.比如,如果不购买会员卡10元/次.要是会员卡100元可以洗12次等.这样子是一个拉回头客的好办法.但是有一点要说明白一下.因为洗车店多个人开店之多,往往有些客户不愿办理.是怕交钱买卡店会突然关门,白交钱了.就这点客户可以记次.购多少次或是消费多少一样给你会员的待遇.这样子就会拉住回头客.方法很多.这只是例子.

1.旅游策划公司 公司的宗旨旅游规划是为顾客提供旅游管理并获取利润。

尊敬的: 你好!

我是长主修旅游的大学。我我很高兴四年过去了不懈的努力和刻苦的学习,我今天能以优异的成绩完成学业,满怀热情走出校门,用我所学报效祖国,报效母校,报效父母。 四年重点大学的生活不仅学到了专业知识,也提高了综合素质。更重要的是,它教会了我如何做人,培养了我严谨、务实、创新的个人品质。

在努力学习专业知识的同时,我不断充实自己,使我努力成为当今需要的复合型人才的。擅长旅游规划、处理和安排应急预案,动手和实践能力强。 作为一名21世纪的大学生,我不仅仅满足于在校园里学习理论知识,而是经常走向理论与实践相结合,从个人实践中提高自己的综合能力。

我拿到了导游证书,我选择在CITS做两年导游。我接触了很多人和事,学到了更多我学不到的知识不要从课本上学。实践让我迅速成长,成为现在更自信的我。 我相信我能适应今天的激烈竞争的。

大学的美好时光转瞬即逝。我学会了珍惜眼前的一切机会,认真的过好每一天,不再惧怕未知的人生之路。困难只会让害怕困难的人止步不前。现在我已经做好了迎接新挑战的一切准备。 ,衷心感谢大家的关心。希望贵公司能给我一个机会,期待收到您的回信。

2.旅游策划公司怎么写 首先你要有一些底数,比如大概的时间,费用预算,想去的地方,住宿条件,用餐方式等。然后可以找旅游公司沟通,让专业人士做方案,做报价。当然,这多找几个来对比。可能并不完美。找到和自己要求接近的然后沟通要求。现在它这是一种市场化运作。如果你付钱,它s甲方,而旅游公司指的是你赚钱,只要它赚钱,它就把你当回事。

从2010年到2012年,发展休闲观光农业,一是充分有效地开发利用农业资源,调整优化农业结构,促进农业与旅游业的合理结合,建立农业和旅游业的结合。 二是可以扩大旅游市场和农产品销售市场,同时可以带动相关产业发展,扩大就业,增加经济收入,发展高效农业。

第三,可以保护和改善农业生态环境,创造良好的乡村景观,提高城市人的生活质量,达到休息健身的目的。 第四,游客可以了解农业生产活动,体验农家生活风味,享受农业成果,同时普及农业基础知识,促进城乡文化交流。

第五,可以开拓新的旅游空间和领域。使部分游客进入农业的大世界,以缓解部分旅游点人满为患的压力和节假日市区旅游点人满为患的现象! 3.旅游策划有限公司

真的。 四川旅旅游资源开发有限公司成立于2016年8月26日,注册地址为成都市锦江区顺城街27号1号楼1单元15楼1520号,CEO为张。

经营范围是旅游资源开发;酒店管理、汽车租赁、提供司机劳务服务、企业管理咨询、企业营销策划、会议展览服务、公关服务、大型活动组织服务;摄影服务;翻译服务、礼仪服务、设计、制作、、发布各类国内广告、商务信息咨询、票务;销售:工艺品、服装、鞋帽、日用品。 4.旅游活动策划公司

旅行社服务包括以下旅行社服务:旅行社管理服务、旅行、旅游、交通、住宿和餐饮服务。其他旅行社服务不包括景区导游服务。单纯的飞机、火车等客运票务服务,旅游管理服务包括:国内旅游管理服务,出入境旅游管理服务不包括:景区导游服务不包括。简单的飞机、火车等客运票务服务。其他旅行社相关服务包括:旅游咨询、导游服务、旅游项目策划,不含景点导游服务、简易飞机、火车等客运票务服务。 5.旅游策划咨询公司

天:中午从南京坐火车到南通,坐41路公交车到南街,晚上看濠河,然后去酒店(如家)休息。 第二天:从市区坐5路公交车到狼山景区,先玩狼山游乐园,然后去狼山欣赏风景,晚上回市区吃饭休息。

第三天:坐火车回南京。 四。每个环节的分析

1.1旅游天中午抵达南通。午餐用自己的干粮解决,然后坐41路公交车到市中心街——号。去市中心是必须的。 1.2买完东西,先去填饱肚子。南通的小吃还是很多的。比较有名的有西亭酥饼,南通圆子,韭菜盒子等。我我打算边走边吃。

西亭酥饼是用精白面粉为主料,经过28道工序手工制作而成。微火烤酥饼,表面发黄但不焦;酥饼的工艺精湛,每块饼有十八层。如果你不don’不要相信,把它们泡在开水里,你可以清楚地看到它们的层次。西亭酥饼有两种吃法:晒干和开水浸泡。干吃的时候脆脆的。因为芝麻是沾在表面的,越嚼越香。用开水浸泡,味道鲜美,特别适合老年人的胃口。 南通紫苑

糯米屑或高粱屑做的饺子,嫩糯糯的,南通人特别喜欢。在不同的季节,紫苑的做法和饮食方法是不同的。南通有句谚语大冬小年,所以冬至早餐要吃饺子,以示团圆。新年的天s天,你应该吃子子孙孙s饺子早餐,就是大小不一的实心饺子蘸洋糖,寓意儿孙满堂,一家人团聚,其乐融融。圆馅可以用芝麻饼屑、洗沙、牧羊钱包、虾、鲜肉等。结婚了就要吃的丰富丰富。南通市和北三县都是糯米碎屑做的。启东、海门、通海一带讲究用高粱刨花做红球。 1.3晚上看濠河,只是因为逛完市中心累了,休息一下看看风景。再说,濠河是护城河,你不你再也不需要开车了,你可以直接步行到那里。

濠河景区是以古护城河为纽带,以城市为中心的开放式景区。濠河原是南通的护城河,已有一千多年的历史,据史载。城市是一条河。千百年来,她负责防御、排水、运输和饮水,被称为个人背景。宽阔有序的水面,清澈的水,迂回的波纹和自然美景的鸥飞和鱼飞也被称为祖母绿项链这座城市的。 吴婷姚悦

6.旅游策划公司名称 这方面我有一些体会和感受。我多次组织并带领公司团队开展旅游活动。

起初,当我组织团体旅游时,我没有不要预先注意旅游的规划和安排。我以为是很简单的事情,就是带领大家去旅游目的地。后来的实践证明,如此仓促的组织旅游活动,很容易导致无主题、团队慢、小问题频发、旅游效率低、参与者累等现象,终事与愿违。 后来逐渐注重旅游前期节目的策划,尤其是活动主题和相关团体活动的策划,使得旅游效果

3.活动(主要旅游目的地和主要活动); 第四,活动时间;5.参与者;

6.组织活动部门;七。活动安排; 八。活动流程;九。其他事项;

十、注意事项或安全说明; XI。注意相关景区旅游安全相关专项安全通告和应急预案。

在上述旅游项目的策划过程中,我主要强调以下几个要点: ,旅游活动的主题要尽可能新颖,有吸引力,有启发性。这需要结合旅游景点的特点和活动目的,考验策划者的基础!好的主题能让参与者期待!

第二,旅游点或主题活动的选择一定要适合参与者的喜好。根据参与者的年龄、性别、文化素质等方面,也可以提前组织一次调查,听取参与者的意愿。年轻人喜欢野餐、烧烤等主题活动,老年人喜欢观光、集体舞等主题。 第三,在旅游过程中,要适当组织团队游戏、比赛等有奖活动,有助于团队成员加强沟通,活跃气氛,提高团队凝聚力。因此,应该有重点地这种活动。

四是组织协调人员配备充足。当有更多的参与者时,团队可以按不同的级别分组。你知道,这一个人组织5~8个人是可以的。如果超过8个人,就有点不堪重负,效率低下。 以上是我的一些经验,希望能第四十四条 餐厅的台布、餐巾、餐酒具等器皿要完好无损。厨房内必须保持清洁卫生,凡盛放入口食品的容器,使用前必须经过严格清洗、消毒。给你一些参考价值!

7.旅游营销策划公司 旅游购物

它指的是旅游商店和旅游购物中心指定。旅游公司带团往往会拉游客在里面购物,游客购物会有提成,比如导游。一些当地导游游客在这些地方购物。也就是专门为游务的商店。 它旅游规划选择绿道联合旅游规划设计有限公司。绿道联合旅游规划设计有限公司是专业的旅游规划机构,具有建筑设计甲级、城市规划甲级、旅游规划乙级资质。其业务涉及区域发展战略、

公司要做一个旅游方案怎么做?

1、行程规划,包括是几日游,线路怎么走,有几个景点,几点出发,几点到达,几点用餐,入住什么地方,房型是什么等,这些内容应完善完备。

首先确定这次旅游的主题,参加旅游人数,旅游天数,男女比例,人均预算,选择旅游景点项目,如果住宿酒店标准,餐饮要求等一些问题都要心中有数,然后根据这些内容再来方案就比较容易了,给你介绍一个 叫 游 瓶 网 的 网 站,专做公司旅游、年会的,就能找到了,你可以跟他们咨询一些具体细节。预祝你们玩的开心。

2、无形性

旅游方案的主要内容应包括以下几点:

2、费用预算,人均费用预算多钱。

3、如果是公司定制线路,需要将产品的预订价格之类的做简单的三方比价。如果是旅游公司成型线路,应进行旅游公司的三房比价。

有具体要去哪里,以及时间和金额方面的要求不,可以试着帮你弄哈。

可以去找旅游公司给方案啊。

就是选择一个地方是想要去的

迪斯尼主题乐园的公司使命,经营宗旨谁知道?

旅游者心理活动是旅游者在旅游活动过程中对旅游物的反映活动,是人脑所具有的特殊功能和复杂的活动方式。它处于内在的隐蔽状态,不具有可以直接观察的现象形态,因而无法从外部直接了解。但是心理活动可以支配人的行为,决定人们做什么,不做什么,以及怎样做。换言之,人的行为尽管形形,千变万化,但无一不受人的心理支配。因而,观察一个人的行为表现,即可间接了解他的心理活动状态。同样,人作为旅游者在旅游活动中的各种行为也无一不受到心理活动的支配。例如选择哪个地方作为旅游目的地,采取何种方式旅游,逗留多长时间,确定什么样的旅游内容,选购何种旅游商品等等,其中每一个环节、步骤都需要旅游者做出相应的心理反应,进行分析、比较、选择、判断。所以,旅游者的旅为都是在一定心理活动支配下进行的。 旅游心理是其根据自身需要与偏好,选择和评价消费对象的心理活动。它支配着旅游者的旅为,并通过旅为加以外现。相应地,旅游者心理与行为则是指旅游者在一系列心理活动支配下,为实现预定旅游活动目标而做出的各种反应、动作、活动和行动。这些反应活动包括: 旅游知觉、旅游动机、旅游态度、旅游学习、 旅游活动中的情绪情感、旅游者人格、旅游审美心理等。作为旅游活动的主体—旅游者的这些心理活动与行为是旅游心理学研究的主要内容。首先,旅游者的心理活动主要由旅游知觉、旅游需要、旅游动机、旅游态度、旅游者的学习、旅游者个性、旅游审美、旅游活动中的情绪情感等组成。作为旅游企业经营者必须关注旅游者心理活动的规律和需求,谁把握了旅游者心理,谁就可以把握旅游市场的变化,谁就可以抢占市场先机,甚至还可以开发新的市场。 旅为是旅游者在旅游活动过程中满足某些需求的高级享受性活动。情绪情感影响着旅为,旅为又制约着旅游者的情绪,两者有着互动的相联关系。研究人们需求满足的情绪情感变化,分析旅为与情绪情感的互动关系。旅游心理学能为旅游体验提供理论依据。旅游体验项目可以从旅游者知觉、旅游动机、旅游态度、旅游者人格、旅游学习、旅游活动中的情绪情感、旅游活动中的人际关系的理论和知识中获得理论上的指导和启迪。

迪斯尼主题乐园的公司使命是:

3.人员要有专业的素质.洗车人员的素质往往会影响到客户的心情.使人员要有统一的服装.礼貌用语等,服务做到快,整.快指时间.要时间少,而干静.等.这个可以培养人员的积极性.

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