共享旅游服务体系 旅游业的共享经济

发展全域旅游的现实意义与必要性有哪些

3.多业态底层应用，轻松实现智慧管理服务

发展全域旅游是旅游业贯彻落实新发展理念的重要体现，这是全面建成的重要内容和重要标志。

共享旅游服务体系 旅游业的共享经济

发展全域旅游智能导览， 结合摄像头和LBS技术采集的地理位置，一键导航到景区，大大降低游客在景区绕路迷路的概率。全景内还嵌入多语种语音讲解，对景区的 历史 及背景进行介绍。是促进旅游业转型升级和可持续发展的必然选择。

发展全域旅游是推进我国新型城镇化和新农村建设的有效载体。

发展全域旅游有助于全面提升我国旅游业的竞争力，发展全域旅游是顺应旅游业发展新趋势的有效途径，有助于全面提升我国旅游业的竞争力。

全域旅游是指在一定区域内，以旅游业为优势产业，通过对区域内经济资源尤其是旅游资源、相关产业、生态环境、公共服务、体制机制、政策法规、文明素质等进行全方位、系统化的优化提升，实现区域资源有机整合、产业融合发展、共建共享，以旅游业带动和促进经济协调发展的一种新的区域协调发展理念和模式。

三亚智慧旅游城市治理现状与路径

以发展智慧旅游为契机推动当地旅游业态创新，促进与深化多方位区域旅游合作，推动旅游资源资本化并构建利益共享机制。

三亚市智慧旅游建设的特点之一，就是把三亚市民旅游中心作为综合信息服务平台。

一是智慧服务体系，该中心为来访者和市民游客提供信息咨询，加快建设旅游数据中心，负责全市旅游信息收集、统计、发布和构建网络营销平台，建设景区网站，实现信息的可视化和多样化，通过设置页面友好、作简单、系统易用的网络平台，增强游客使用App的感受，提高游客使用App的意愿。报告，协助建设全域旅游。

二是智慧管理体系，建立三亚市旅三亚全年平均温度是25℃～31℃。白天平均31℃，建议穿轻棉织物制作的短衣、短裙、薄短裙、短裤等清凉透气的衣服。夜间平均 25℃ ，建议穿棉麻面料的衬衫、薄长裙、薄T恤等清凉透气的衣服。游大数据中心和旅游应急指挥平台，通过相关数据采集、分析，对景区和交通节点进行全方位和安全预警，对突发进行应急处理。

三是智慧营销体系，通过第三方开发“App”，结合“旅游+”的创新理念，整合食、住、行、游、购、购、娱等要素资源，将智慧旅游理念应用到智慧城市建设中，实现云计算、大数据等现代科技在旅游领域的应用。

四是智慧政务体系，该体系建设，该体系建设与“旅游+”相结合，融合“旅游+”的创新理念，融合了“旅游+”的多要素资源。

将智慧旅游理念应用到智慧城市建设中，实现云计算、大数据等现代科技在旅游领域的应用，实现游客使用App的度、多层次、度、多层次的信息交互，实现信息的可视化和多样化。

三亚全年平均温度

文旅小镇：如何走好数字化之旅？

智慧餐饮系统 ，基于物联网和云计算技术为餐饮店量身打造，可获取用户画像、采集 旅游 消费数据，判断顾客的购买需求和偏好，针对性地进行推送。小镇管理方可通过管理后台实时数据，为后续优化业态做依据。

随着新型城镇化建设步伐的推进，很多文旅小镇的景观条件、整体基础建设跟消费水平不错，但仍有一些因素限制着小镇进一步的发展。

01 当前文旅小镇发展的痛点是什么？

一是缺乏专业的商业运营管理。 小镇发展的核心不是开发，而是在于运营。很多文旅小镇缺乏专业的运营能力，导致景区排队拥挤、承载力不足、游客投诉频繁等现象发生。

二是依赖单一的“门票经济” 。文旅小镇的消费特征包含观光型和度假型，以“吃行游乐娱”为主。游客一般是就近消费，消费时间短，基本没有住宿和夜间消费，其消费金额有限，门票和农家乐往往是的消费。

三是 旅游 资源过于分散，游客体验较。 小镇 旅游 资源丰富，但管理和营销相对分散，多而不强，各自为战，缺乏联动，只能发展一日游。各个资源间规划衔接不畅，未成形成“优势互补、强强联合”的 旅游 格局。

02 用数字化打破文旅小镇发展的僵局

巨有 科技 基于文旅小镇的运营管理，通过数字化加持，让特色鲜明、产业发展、绿色生态、美丽宜居的文旅小镇，真正能将“游客”留下来。

1.架构多业态管理中台，打破数据壁垒

依托数字化平台，规划和整合小镇所有的 旅游 资源，将 旅游 产品串联起来，推动文旅小镇中吃住行游购娱等资源全要素上线，实行多业态智能管理。打破各自为战、同质化竞争的市场格局，形成资源共享、良好互动的发展局面。

2.搭建会员平台，实现精准营销

构建会员营销中台，推出创新型 旅游 产品——景区 旅游 惠民卡、 美食 积分消费卡、出行租车折扣卡，解决地方游客数量少的问题、促进消费积累存量，增强会员粘性。

通过各渠道数据的记录和分析，去揣摩、挖掘用户需要什么。根据用户画像和标签定制发送策略，实现智能化的精准触达，让营销更智能、获客更容易。带动景区智慧化转型，为景区带来流量，有效提升景区收益，且让游客 旅游 无门槛、出行更优惠。

平台提供SAAS小程序多业态底层应用——智慧景区、手信电商平台、智慧餐饮、智慧民宿、智慧零售、智慧停车、景区一卡通、智慧营销，能为小镇运营方免除大量系统投入与重复建设。SaaS模式建设周期短，成本低；免维护、功能全、终身升级。

依托全域 旅游 数据运用，以“智慧服务平台+八大应用系统”实现语音导览、一码通等在小镇的全面覆盖，并推进智慧化工程服务体系建设。把小镇的建设成果全面接入“一机 旅游 ”体系之中，为广大游客带来真正的数字化文旅体验。

交通便捷：数字化实现智慧出行

智慧停我国数字经济迅猛发展，日益成为拉动经济增长、促进经济高质量发展的关键引擎。文旅小镇要抓住数字经济发展机遇，在数字经济下，运用数字化大力推动文旅小镇运营管理升级，优化文旅小镇 旅游 产业结构。车无感支付 ，运用OCR车牌智能识别，IOT物联网，5G技术，云计算，大数据等技术，为停车场管理方式实现数字化停车场管理方实现数字化停车场管理和无人值守。

解决小镇景区游客流量大、难以控制的问题，使景区提高客流通过率，缓解节庆压力，降低人力成本。

增加创收：数字化助力智慧营销

电子票务系统 打通底层系统支撑，智能软硬件模块可、快速上线，帮助用户拓宽销售渠道、加强管理、汇聚数据及资金。游客在线上进行预约，无需在景区排长队。

手信电商平台 ，打造线上线下融合营销的新零售模式，让游客体验“无行李购物”，享受智能化 旅游 服务。游客可在小程序上链接电商平台，购买 旅游 目的地的特色农副产品、手信特产、文创IP、 旅游 纪念品，会员送礼、分销等社交化工具提升销售转化率。

全面整合景区资源，深入洞察游客的内心需求，扩大市场辐射范围，让数据更好地为小镇文旅发展服务，促进消费转型升级, 景区数字化营销，打造多元营销价值，增加 旅游 收益，实现文旅小镇与数字化深度融合、互动发展。

如今，数字经济持续推动着文旅产业发展升级， 旅游 目的地数字化已成未来发展趋势。巨有 科技 借助自身 旅游 大数据和专业技术优势，充分对接小镇 旅游 发展，强化小镇 旅游 格局，助力其能给提高整体信息化管理和运营能力，打造数字化文旅小镇。

围绕其数字化建设开发运营，实现一体化全面数字化建设，带动小镇产业变革加速，提升 旅游 资源的服务水平和利用率，促进小镇全域 旅游 发展，实现“文旅小镇+数字化”的新体验。